• Hochqualitative Produkte
  • 2 Jahre Garantie
  • 3-tägige kostenlose Stornierung

Rückgaberecht

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, Ihren Einkauf innerhalb der ersten 14 Tage zu behalten, können Sie diesen zurückgeben und Sie erhalten eine volle Rückerstattung. Unsere Versicherung hält 14 Tage. Sie können die Bestellung nach Ablauf der 14 Tage stornieren, indem Sie den Lieferanten unter [email protected] benachrichtigen. In diesem Fall wird für Stornierungen eine Bearbeitungsgebühr von 50% erhoben, die vom Auftragswert abgezogen wird, wenn der Lieferant die Rückerstattung bearbeitet

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch originalverpackt sein. Es können Wiedereinlagerungsgebühren anfallen.

Kundenspezifische Bestellungen sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

UM IHRE RÜCKSENDUNG ABZUSCHLIEßEN, BENÖTIGEN WIR EINE QUITTUNG ODER EINEN KAUFBELEG.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Erstattungen gewährt werden.
1. Waren mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
2. Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigte oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
3. Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgeschickt wird.

ERSTATTUNGEN

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn diese genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen vorgenommen.

VERSPÄTETE ODER AUSBLEIBENDE ERSTATTUNGEN

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.

Dann kontaktieren Sie Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell erfolgt.

Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

UMTAUSCH

Wir ersetzen nur, wenn die Ware defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie den gleichen Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nicht an unsere Büroadresse, sondern nur an die Lageradresse angenommen werden.

WIE KANN ICH MEIN PRODUKT ZURÜCKSCHICKEN?

Wir möchten, dass Sie mit jedem Artikel, den Sie bei uns kaufen, zufrieden sind. Wenn Sie mit einem Artikel, den Sie gekauft haben, nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Produkt an ILFURN Deutschland Warehouse zurückschicken. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und unser Customer Service Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Sobald Sie kontaktiert wurden, können Sie Ihren Artikel an unser Lager in Dublin schicken. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nicht an unsere Büroadresse, sondern nur an die Lageradresse angenommen werden.

Sie sind selbst für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten der Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

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